Come affrontare legalmente le truffe su Internet?
Negli ultimi anni, Internet è esploso. Sempre più spesso trascorriamo il nostro tempo nel mondo online. Con l'avvento dei conti bancari online, delle opzioni di pagamento, dei mercati e delle richieste di pagamento, organizziamo sempre più non solo questioni personali ma anche finanziarie online. È spesso organizzato con un solo clic del pulsante. Internet ci ha portato molto. Ma non dovremmo sbagliarci. Internet e il suo rapido sviluppo non solo portano vantaggi ma anche rischi. Dopotutto, la truffa su Internet sta aspettando.
Ogni giorno milioni di persone acquistano e vendono oggetti di valore su Internet. Di solito tutto va bene e come previsto per entrambe le parti. Ma troppo spesso la fiducia reciproca viene violata da una delle parti e purtroppo si verifica la seguente situazione: paghi secondo gli accordi, ma poi non ricevi nulla oppure sei convinto a inviare il tuo prodotto in anticipo, ma poi non ricevi mai un pagamento. Entrambi i casi potrebbero essere una truffa.
Questa è la forma più comune e nota di truffa su Internet. Questa forma si verifica principalmente su luoghi di trading online, come eBay, ma anche tramite pubblicità su social media come Facebook. Inoltre, questa forma di truffa su Internet riguarda i casi in cui c'è un negozio web fraudolento, il cosiddetto fake shop.
Tuttavia, le truffe su Internet non riguardano solo i "casi eBay". Quando utilizzi un certo programma sul tuo computer, potresti imbatterti in truffe su Internet sotto una forma diversa. Una persona che finge di essere un dipendente di quella società di programmi può convincerti che il programma è obsoleto e che pone determinati rischi per la sicurezza del tuo computer, quando non è affatto così. Successivamente, tale "dipendente" ti offre di acquistare un nuovo programma a un prezzo accessibile.
Se accetti e paghi, il "dipendente" ti informerà che il pagamento purtroppo non è andato a buon fine e che dovrai effettuare nuovamente il pagamento. Mentre tutti i pagamenti sono stati effettuati correttamente e il denaro è stato ricevuto più volte per lo stesso "programma", il cosiddetto "dipendente" continuerà a fare questo trucco finché continuerai a pagare. Puoi anche incontrare lo stesso trucco in una "giacca del servizio clienti".
Truffa
La truffa è punibile ai sensi dell'articolo 326 del Codice penale olandese. Tuttavia, non tutte le situazioni possono essere classificate come tali. È necessario che tu, in quanto vittima, sia stato indotto in errore a consegnare un bene o denaro. L'inganno può verificarsi se la parte con cui hai fatto affari ha utilizzato un nome o una qualifica falsi. In tal caso, un venditore si presenta come affidabile, mentre i suoi dati di contatto non sono affatto corretti.
L'inganno può anche consistere in trucchi, come quelli descritti in precedenza. Infine, è possibile che nel contesto dell'inganno si parli di un intreccio di finzioni, ovvero di un accumulo di menzogne. Solo la mancata consegna della merce per la quale è stato effettuato il pagamento non è quindi sufficiente per accettare la frode e non può portare direttamente a una condanna del venditore.
Potrebbe quindi accadere, in determinate circostanze, che vi sentiate truffati, pur non configurando il reato di frode ai sensi dell'articolo 326 del Codice penale. Tuttavia, nel vostro caso è possibile ricorrere al diritto civile per perseguire il "truffatore" attraverso la responsabilità civile. La responsabilità può derivare da diverse forme. Le due più comuni e note sono la responsabilità extracontrattuale e la responsabilità contrattuale.
Se non hai stipulato un accordo con il "truffatore", potresti essere in grado di fare affidamento sulla prima forma di responsabilità. Questo è il caso quando si tratta di un atto illecito, l'atto può essere attribuito all'autore, hai subito un danno e questo danno è il risultato dell'atto in questione. Se questi termini sono soddisfatti, può sorgere una richiesta o un obbligo sotto forma di risarcimento.
La responsabilità contrattuale sarà solitamente coinvolta nei "casi eBay". Dopo tutto, hai preso accordi secondo un bene. Se l'altra parte non adempie ai propri obblighi ai sensi del contratto, potrebbe commettere una violazione del contratto. Una volta che si verifica una violazione del contratto, puoi richiedere l'adempimento dell'accordo o il risarcimento. È inoltre consigliabile dare all'altra parte l'ultima possibilità (termine) per restituire il denaro o inviare il prodotto mediante un avviso di inadempienza.
Per avviare un procedimento civile, è necessario sapere chi è esattamente il "truffatore". È inoltre necessario assumere un avvocato per procedimenti civili. Law & More ha avvocati che sono entrambi esperti nel campo del diritto penale e del diritto civile. Ti riconosci in una delle situazioni descritte in precedenza, vuoi sapere se sei vittima di una truffa o hai domande sulla truffa? Si prega di contattare gli avvocati di Law & More. I nostri avvocati non sono solo felici di fornirti consulenza, ma anche di aiutarti in procedimenti penali o civili, se lo desideri.
