L'influencer marketing nei Paesi Bassi è cresciuto rapidamente, ma molti marchi e creatori di contenuti non si rendono conto che potrebbero infrangere la legge. Legge olandese sui media, entrata in vigore nel luglio 2022, ha introdotto regole severe per gli influencer e le aziende che collaborano con loro.

Se stai conducendo campagne nei Paesi Bassi o stai collaborando con influencer olandesi, comprendere questi requisiti legali non è facoltativo.

Nei Paesi Bassi, gli influencer professionisti devono ora conformarsi alla legge olandese sui media, registrarsi presso le autorità e seguire rigide regole di divulgazione, altrimenti incorreranno in sanzioni che potrebbero danneggiare sia la loro reputazione che la loro attività. Le regole si applicano agli influencer con oltre 500,000 follower che pubblicano regolarmente e guadagnano denaro dai loro contenuti.

Anche se sei un creatore o un marchio più piccolo, ci sono altre normative che influenzano il modo in cui pubblicizzi e proteggi i consumatori. Essere colti dalla parte sbagliata in Olanda legge può comportare multe, rimozione forzata di contenuti e gravi danni alla reputazione del tuo marchio.

Comprendere la legislazione olandese sul marketing degli influencer

I Paesi Bassi regolamentano l'influencer marketing attraverso diversi livelli di legislazione e organi di controllo, con norme che sono diventate significativamente più severe a partire da luglio 2022. I principali influencer devono ora registrarsi presso le autorità e rispettare specifici requisiti di divulgazione.

Tutti i creatori di contenuti sono soggetti a restrizioni sulle pratiche pubblicitarie e sulla promozione dei prodotti.

Panoramica delle leggi applicabili e degli enti regolatori

Le tue attività di influencer marketing nei Paesi Bassi rientrano in diversi quadri normativi. Codice pubblicitario olandese stabilisce gli standard di base per tutta la pubblicità, mentre il Codice pubblicitario per i social media e l'influencer marketing fornisce regole specifiche per i creatori di contenuti digitali.

Migliori Legge olandese sui media Si applica agli influencer professionisti che soddisfano determinate soglie. Sei soggetto a questa legge se hai 500,000 o più follower su YouTube, Instagram o TikTok, pubblichi almeno 24 video all'anno e operi tramite un'attività registrata presso la Camera di Commercio olandese.

Tre organi principali supervisionano conformità:

• Autorità olandese per i media (DMA) – supervisiona gli influencer ai sensi del Media Act
• Codice di Reclamo della Stichting (SRC) – fa rispettare i codici pubblicitari
• NICAM – classifica i contenuti e protegge i minori da materiale dannoso

Se soddisfi i criteri di soglia, devi registrarti presso la DMA e unirti sia all'SRC che al NICAM.

Aggiornamenti recenti: Legge olandese sui media e il suo impatto

Le modifiche del luglio 2022 alla legge olandese sui media hanno trasformato il modo in cui operano i principali influencer nei Paesi Bassi. Ora sei classificato come "servizio di media commerciale on-demand" se superi la soglia di 500,000 follower sulle piattaforme idonee.

La legge proibisce completamente la pubblicità occulta e le tecniche subliminali. Quando pubblichi contenuti sponsorizzati, devi dichiararlo chiaramente sia all'inizio che alla fine dei tuoi video.

Non è possibile includere promozioni specifiche che incoraggino direttamente gli spettatori ad acquistare o noleggiare prodotti dagli sponsor. Il product placement richiede una trasparenza analoga.

I tuoi video devono evidenziare il product placement all'inizio e alla fine, e i prodotti non possono ricevere eccessiva attenzione. È vietato inserire prodotti in contenuti di cronaca, programmi per i consumatori, contenuti religiosi o materiale rivolto a bambini di età inferiore ai 12 anni.

È inoltre necessario archiviare i video per due settimane dopo la rimozione e mostrare i propri dati di contatto insieme alla conferma della supervisione del DMA.

Ruolo dell'Autorità olandese per i consumatori e i mercati (ACM)

L'ACM applica le leggi a tutela dei consumatori applicabili alle attività di influencer marketing. I tuoi contenuti promozionali non devono contenere affermazioni fuorvianti o pratiche commerciali sleali ai sensi della giurisdizione dell'ACM.

L'autorità monitora il rispetto dei requisiti di trasparenza per tutti i livelli di influencer, non solo per quelli che soddisfano la soglia del Media Act. È necessario distinguere chiaramente i contenuti pubblicitari dai contenuti editoriali, indipendentemente dal numero di follower.

L'ACM può indagare su reclami relativi a sponsorizzazioni ingannevoli o relazioni commerciali non dichiarate. Le sanzioni per le violazioni vanno da avvertimenti a multe consistenti.

Quando lavori con i marchi, sia tu che l'inserzionista condividete la responsabilità di garantire la conformità alle normative ACM.

Requisiti di informativa e obblighi di trasparenza

Nei Paesi Bassi, influencer e inserzionisti devono identificare chiaramente i rapporti commerciali per conformarsi agli standard legali stabiliti dall'Autorità per i Consumatori e i Mercati (ACM) e dal Codice Olandese della Pubblicità. La mancata corretta divulgazione dei contenuti sponsorizzati può comportare azioni legali, sanzioni e danni alla reputazione per entrambe le parti.

Pratiche di divulgazione essenziali per influencer e marchi

È necessario assicurarsi che ogni collaborazione commerciale sia immediatamente riconoscibile dal pubblico. L'ACM richiede che i contenuti sponsorizzati presentino informative chiare e dirette, utilizzando termini come "advertentie" (pubblicità), "betaalde samenwerking" (partnership a pagamento) o il ampiamente diffuso "#ad" inglese all'inizio dei post.

L'informativa deve apparire prima di eventuali interruzioni "leggi di più" o aree di testo nascoste. Inserire disclaimer alla fine delle didascalie o tra numerosi hashtag non soddisfa gli obblighi di trasparenza.

Il consumatore medio dovrebbe comprendere la natura commerciale dei contenuti senza alcuno sforzo o indagine. Sia gli influencer che gli inserzionisti condividono la responsabilità legale per una corretta divulgazione.

Come marchio, non puoi trasferire la responsabilità ai tuoi partner influencer. Devi fornire informazioni chiare termini contrattuali delineando obblighi di informativa e mantenere flussi di lavoro di approvazione per verificare la conformità prima che i contenuti vengano pubblicati.

Tutte le forme di compenso devono essere dichiarate. Ciò include pagamenti in denaro, prodotti gratuiti, sconti, commissioni di affiliazione, viaggi, esperienze o qualsiasi altro scambio di valore.

L'importo o il tipo di risarcimento non modificano l'obbligo di comunicazione.

Riconoscimento dei contenuti sponsorizzati e delle partnership a pagamento

I contenuti sponsorizzati includono qualsiasi materiale per cui hai ricevuto un compenso per promuovere un prodotto, un servizio o un marchio. Questo vale indipendentemente dalla libertà creativa che l'influencer conserva o dal fatto che la collaborazione appaia "organica" al tuo pubblico.

Le partnership a pagamento vanno oltre la pubblicità tradizionale. Se ricevi prodotti gratuiti con l'aspettativa di una copertura assicurativa, devi dichiarare questo rapporto.

Gli articoli regalo inviati spontaneamente e senza alcun obbligo non richiedono la divulgazione, ma una volta accettato di creare contenuti in cambio, si applicano obblighi di trasparenza. I Paesi Bassi seguono interpretazioni rigorose di ciò che costituisce un legame materiale.

Anche i rapporti di brand a lungo termine o le relazioni continuative richiedono la divulgazione di ogni singolo contenuto. Non ci si può aspettare che il pubblico ricordi le divulgazioni precedenti o dia per scontato che le partnership siano durature.

Il marketing di affiliazione richiede particolare attenzione. Quando si includono link tracciabili che generano commissioni, è necessario dichiarare chiaramente questo interesse commerciale insieme alle informative standard sulla sponsorizzazione.

Linee guida specifiche della piattaforma per le divulgazioni

Instagram Richiede l'utilizzo dell'etichetta integrata "Partnership a pagamento con" su post e storie. Tuttavia, questa opzione da sola potrebbe non soddisfare i requisiti olandesi.

Dovresti anche includere "advertentie" o "#ad" all'inizio della didascalia. TikTok il contenuto deve contenere informazioni entro i primi secondi del video, sia come testo sullo schermo che nella descrizione dei sottotitoli.

Dovrebbe essere attivato il pulsante per attivare i contenuti di marca della piattaforma, ma per il pubblico olandese è consigliabile utilizzare un linguaggio più chiaro. YouTube richiede dichiarazioni verbali all'inizio del video, dichiarazioni scritte nella prima riga della descrizione e l'attivazione della funzione "include promozioni a pagamento".

Per gli spettatori olandesi, l'utilizzo di "Deze video bevat een betaalde samenwerking" garantisce chiarezza. Facebook i post devono includere le informative prima che si verifichi qualsiasi troncamento del testo e utilizzare gli strumenti per i contenuti di marca della piattaforma, ove disponibili.

I contenuti scritti su blog o siti web devono essere indicati in cima agli articoli, in modo chiaramente visibile prima che appaiano link di affiliazione o raccomandazioni sui prodotti.

Tutela dei consumatori e pratiche commerciali sleali

I Paesi Bassi applicano severe leggi sulla tutela dei consumatori che si allineano alle normative dell'UE, richiedendo agli influencer e ai marchi di mantenere la trasparenza ed evitare pratiche ingannevoliLa direttiva sulle pratiche commerciali sleali getta le basi per queste norme, mentre l'Autorità olandese per i consumatori e i mercati (ACM) ne monitora attivamente il rispetto.

Elementi chiave delle leggi olandesi e dell'UE sulla tutela dei consumatori

Le leggi olandesi a tutela dei consumatori operano nel quadro della legislazione dell'UE. L'ACM è il principale organo di controllo nei Paesi Bassi.

Quando si fa influencer marketing, è necessario rispettare i requisiti di trasparenza. Queste regole proteggono i consumatori da pratiche commerciali ingannevoli.

L'ACM ha l'autorità di indagare sulle presunte violazioni e imporre sanzioni sia agli influencer che ai marchi. Le leggi olandesi a tutela dei consumatori richiedono una chiara identificazione dei contenuti commerciali.

Non puoi nascondere la natura commerciale dei tuoi post o delle tue partnership. La legge tratta gli influencer che ricevono compensi come commercianti, il che significa che hai gli stessi obblighi delle aziende tradizionali.

L'ACM si aspetta che tu etichetti chiaramente i contenuti pubblicitari in ogni post, storia o video. Devi usare un linguaggio semplice e comprensibile per il pubblico.

Riferimenti vaghi a marchi o prodotti senza la dovuta informazione possono comportare l'adozione di misure coercitive.

Direttiva 2005/29/CE e direttiva sulle pratiche commerciali sleali

La Direttiva 2005/29/CE stabilisce il quadro giuridico per le pratiche commerciali sleali in tutta l'UE. Questa direttiva classifica gli influencer che promuovono marchi dietro compenso come professionisti.

La Commissione Europea monitora attivamente l'influencer marketing attraverso questa direttiva. Considera la mancata comunicazione delle partnership retribuite una pratica commerciale ingannevole.

Si rischia una potenziale responsabilità se si omettono informazioni importanti di cui i consumatori hanno bisogno per prendere decisioni consapevoli.

I principali divieti previsti dalla direttiva includono:

• Azioni fuorvianti: Fornire informazioni false o ingannare i consumatori sulle caratteristiche del prodotto
• Omissioni fuorvianti: Nascondere o omettere informazioni materiali che influenzano le decisioni dei consumatori
• Pratiche aggressive: Usare molestie, coercizione o indebita influenza sui consumatori

La direttiva impone di identificarsi come commerciante quando si intraprende un'attività commerciale. È necessario rendere visibili e comprensibili le informative pubblicitarie prima che i consumatori interagiscano con i propri contenuti.

Pubblicità ingannevole e affermazioni fuorvianti

La pubblicità ingannevole si verifica quando si fanno affermazioni su prodotti o servizi false o non comprovabili. La pubblicità ingannevole include qualsiasi contenuto che inganni i consumatori o possa probabilmente ingannarli.

Non è possibile fare affermazioni esagerate sui benefici di un prodotto senza prove. L'ACM richiede che tu conservi prove a supporto di qualsiasi affermazione fatta su prodotti o servizi.

Tra queste rientrano affermazioni sulla salute, promesse di prestazioni o dichiarazioni comparative. Le affermazioni fuorvianti assumono molte forme.

Si possono trarre in inganno i consumatori omettendo informazioni importanti, utilizzando un linguaggio ambiguo o creando false impressioni attraverso una presentazione selettiva. Anche affermazioni veritiere possono essere fuorvianti se omettono dettagli cruciali.

L'ACM ha pubblicato delle linee guida sulle violazioni più comuni. È necessario evitare di utilizzare termini come "collaborazione" o "grazie a [brand]" senza specificare esplicitamente che il contenuto è pubblicitario.

Strumenti della piattaforma come i tag "partnership a pagamento" aiutano a soddisfare i requisiti di divulgazione, ma dovresti anche utilizzare un linguaggio chiaro come "pubblicità" nei tuoi contenuti.

Conformità alla proprietà intellettuale e al copyright

Le campagne di influencer marketing comportano complesse questioni di proprietà relative a chi controlla i contenuti creati, come possono essere utilizzati e quali tutele esistono contro la copia non autorizzata. Le leggi sul copyright proteggono automaticamente le opere creative, mentre i marchi commerciali tutelano l'identità dei brand che gli influencer presentano nei loro post.

Violazione del copyright nelle campagne degli influencer

La violazione del copyright si verifica quando qualcuno utilizza un'opera creativa protetta senza l'autorizzazione del titolare dei diritti. Nell'influencer marketing, questo accade quando si utilizzano musica, immagini o videoclip di proprietà di altri senza le dovute licenze.

Potresti incorrere in azioni legali se le tue campagne di influencer includono materiale protetto da copyright come canzoni popolari, foto stock o clip di film senza autorizzazione. Anche brevi clip o musica di sottofondo possono dare origine a rivendicazioni di copyright.

Il creatore originale può chiederti di rimuovere il contenuto, di pagare un risarcimento danni o di fare entrambe le cose. Molti influencer credono erroneamente che attribuire il merito al creatore originale offra protezione legale.

Non è necessario. Per utilizzare l'opera protetta da copyright di qualcun altro in contenuti commerciali è necessaria un'autorizzazione esplicita o una licenza valida.

Esistono eccezioni al fair use o al fair dealing, ma si applicano in modo restrittivo ai contesti commerciali. I contenuti di influencer marketing raramente rientrano in questa categoria, perché hanno finalità promozionali.

Prima di utilizzare materiali di terze parti nelle tue campagne, dovresti sempre procurarti le licenze appropriate.

Diritti e accordi di proprietà dei contenuti

I diritti di proprietà dei contenuti determinano chi controlla le opere creative prodotte nelle partnership con gli influencer. Di default, la persona che crea i contenuti detiene il copyright, il che significa che gli influencer inizialmente possiedono le foto, i video e i testi che producono.

Sono necessari accordi scritti chiari che specifichino chi è il proprietario dei contenuti e come possono essere utilizzati. Senza un contratto, gli inserzionisti non possono riutilizzare legalmente i contenuti degli influencer oltre i termini di pubblicazione originali.

Il contratto dovrebbe specificare se si acquistano i pieni diritti di proprietà o solo una licenza per l'utilizzo del contenuto. Gli accordi di licenza variano notevolmente in termini di portata.

Potresti negoziare:

• Diritti esclusivi: Solo tu puoi utilizzare il contenuto
• Diritti non esclusivi: Entrambe le parti possono utilizzare il contenuto
• Diritti limitati nel tempo: I diritti di utilizzo scadono dopo un periodo stabilito
• Diritti specifici della piattaforma: I contenuti possono apparire solo su determinati canali

I contratti dovrebbero specificare esplicitamente cosa succede ai contenuti al termine della campagna. È possibile continuare a utilizzarli in attività di marketing future? L'influencer può includerli nel proprio portfolio?

Accordi chiari prevengono le controversie.

Linee guida per l'uso di marchi e brand

I marchi commerciali proteggono nomi di marchi, loghi e simboli distintivi che identificano prodotti o servizi. Quando gli influencer utilizzano i tuoi marchi commerciali, hai bisogno di linee guida che ne garantiscano un utilizzo corretto, nel rispetto dell'integrità del marchio e della conformità legale.

È necessario fornire agli influencer istruzioni specifiche su come esporre i propri marchi, tra cui i formati corretti del logo, le combinazioni di colori approvate e le modifiche vietate.

Gli influencer non possono modificare il tuo marchio o utilizzarlo in modi che potrebbero danneggiare la reputazione del tuo brand. Le tue linee guida dovrebbero specificare se gli influencer possono utilizzare i tuoi marchi anche dopo la fine della partnership.

In genere, alla scadenza del contratto, si richiederà loro di interrompere l'utilizzo di materiali brandizzati. L'uso continuato e non autorizzato potrebbe costituire violazione del marchio.

È inoltre necessario monitorare il modo in cui i marchi dei concorrenti compaiono nei contenuti degli influencer. L'utilizzo di nomi o loghi di marchi rivali senza autorizzazione comporta rischi legali sia per te che per l'influencer.

I vostri accordi dovrebbero proibire tale utilizzo, salvo specifica approvazione.

Considerazioni sulla privacy dei dati e sul GDPR

Le campagne di influencer marketing nei Paesi Bassi devono rispettare rigide norme sulla protezione dei dati che disciplinano le modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati personali. Il GDPR stabilisce requisiti vincolanti per qualsiasi campagna che coinvolga residenti nell'UE.

Comprendere come questi standard si confrontano con altri framework ti aiuta a gestire efficacemente le campagne globali.

Nozioni di base sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Migliori Regolamento generale sulla protezione dei dati Si applica a tutte le aziende che trattano dati personali di persone fisiche nei Paesi Bassi e in tutta l'UE. È necessaria una base giuridica, come il consenso, la necessità contrattuale o un interesse legittimo, prima di raccogliere qualsiasi informazione personale tramite campagne di influencer.

I dati personali includono indirizzi email, account social, indirizzi IP e informazioni demografiche raccolte durante concorsi o analisi del pubblico. È necessario raccogliere solo i dati necessari per gli obiettivi della campagna.

La raccolta di informazioni eccessive viola il principio di minimizzazione dei dati.

I principali requisiti del GDPR includono:

• Trasparenza: Spiega chiaramente come utilizzerai i dati e chi potrà accedervi
• Diritti dell'utente: Consentire agli individui di accedere, correggere o eliminare i propri dati
• Misure di sicurezza: Implementare misure di sicurezza adeguate per proteggere tutte le informazioni personali
• Accordi di elaborazione dei dati: Definire le responsabilità tra marchi, agenzie e influencer

La non conformità comporta un rischio finanziario significativo. Le autorità di regolamentazione possono imporre sanzioni fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale annuo, a seconda di quale sia l'importo più elevato.

Gestione dei dati dei consumatori e delle preoccupazioni relative alla privacy

Le campagne di influencer generano dati personali attraverso molteplici punti di contatto. Giveaway e concorsi richiedono ai partecipanti di fornire i propri dati di contatto, creando obblighi immediati di trattamento dei dati per te e i tuoi partner influencer.

È necessario ottenere il consenso esplicito prima di raccogliere i dati dei consumatori. Le caselle preselezionate non soddisfano gli standard GDPR.

I moduli di consenso devono essere formulati in modo chiaro, spiegando esattamente quali dati verranno raccolti e come verranno utilizzati.

I rischi comuni per la privacy dei dati includono:

• Condivisione di analisi del pubblico contenenti dati personali con gli influencer
• Partecipanti alla campagna di retargeting senza il dovuto consenso
• Conservazione delle iscrizioni al concorso oltre i periodi di conservazione necessari
• Trasferimento di dati verso paesi extra UE senza adeguate garanzie

Definisci ruoli chiari nei tuoi contratti. In genere, sei il titolare del trattamento dei dati, mentre gli influencer possono agire come responsabili del trattamento.

Documentare tutti i flussi di dati, dalla raccolta all'archiviazione fino all'eliminazione. Formare gli influencer sulle corrette procedure di gestione dei dati e stabilire protocolli per rispondere alle richieste degli interessati.

Confronti con standard non UE (ad esempio, CCPA)

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) offre un utile punto di confronto per comprendere l'ambito di applicazione del GDPR. Entrambe le normative tutelano i dati dei consumatori, ma il GDPR ha un'applicazione più ampia e impone requisiti di consenso più rigorosi.

Il GDPR richiede il consenso esplicito prima del trattamento dei dati personali. Il CCPA consente meccanismi di opt-out, offrendo alle aziende maggiore flessibilità.

Questa differenza è importante quando si gestiscono campagne che raggiungono sia il pubblico dell'UE che quello degli Stati Uniti.

Quando gestisci campagne di influencer in più aree geografiche, dovresti applicare gli standard del GDPR come base di partenza. Documenta le tue misure di protezione dei dati separatamente per ciascun mercato, per dimostrarne la conformità durante gli audit normativi.

Migliori pratiche per la conformità legale nelle partnership con gli influencer

Contratti solidi, monitoraggio regolare e formazione adeguata costituiscono le basi di un influencer marketing conforme alla legge. Queste pratiche proteggono sia gli inserzionisti che gli influencer, riducendo al contempo questioni legali prima che sorgano.

Redazione di accordi chiari e trasparenti con gli influencer

contratti di influencer È necessario specificare per iscritto ogni dettaglio della partnership. È necessario includere gli importi esatti dei compensi, le scadenze di pagamento e specificare se si utilizzano tariffe fisse o modelli basati sulle prestazioni.

Definisci chi è il proprietario del contenuto dopo la sua creazione e dove puoi utilizzarlo sulle diverse piattaforme. Stabilisci tempi chiari per la consegna, l'approvazione e la pubblicazione dei contenuti.

Includere requisiti di divulgazione specifici conformi alle leggi olandesi sulla pubblicità. Il contratto dovrebbe specificare come gli influencer devono etichettare i contenuti sponsorizzati e quali hashtag o termini devono utilizzare.

Aggiungi clausole di esclusività se vuoi impedire agli influencer di collaborare con i concorrenti durante la tua campagna. Specifica la durata e la portata di queste restrizioni.

Includere clausole di risoluzione che delineino cosa succede in caso di violazione del contratto da parte di una delle parti. Definire i diritti di utilizzo con tempi e piattaforme precise.

Indica se puoi riutilizzare i contenuti per pubblicità, siti web o materiale stampato. Indirizzo proprietà intellettuale preoccupazioni in anticipo per evitare controversie in seguito.

Processi di audit e monitoraggio

Controlla i contenuti degli influencer prima e dopo la pubblicazione per verificarne la conformità. Esamina i post per verificare che includano le etichette informative appropriate e siano conformi alle linee guida del tuo brand.

Predisporre controlli di conformità regolari durante le partnership a lungo termine. Creare un sistema di monitoraggio che tenga traccia di quando gli influencer pubblicano contenuti e del rispetto degli obblighi contrattuali.

Documentare immediatamente eventuali problemi di conformità e affrontarli con l'influencer. Conservare la documentazione di tutte le comunicazioni e le approvazioni per tutelarsi legalmente.

Quando possibile, utilizzate strumenti automatizzati per individuare informative mancanti o contenuti non pertinenti al marchio. Pianificate revisioni mensili delle campagne attive per individuare tempestivamente i problemi.

Richiedere agli influencer di inviare contenuti per approvazione prima della pubblicazione, se necessario. Mantenere una checklist di conformità che includa requisiti di divulgazione, linee guida sui contenuti e standard legali.

Aggiorna i tuoi processi di monitoraggio man mano che cambiano le normative pubblicitarie nei Paesi Bassi.

Formazione e addestramento per influencer e marchi

Fornisci agli influencer indicazioni chiare sulle normative pubblicitarie olandesi prima dell'inizio delle campagne. Spiega esattamente come devono comunicare le partnership a pagamento e quale linguaggio utilizzare.

Condividi esempi di post conformi tratti da campagne precedenti. Forma il tuo team interno sulle normative e i requisiti legali vigenti in materia di influencer marketing.

Assicuratevi che tutti coloro che sono coinvolti nelle campagne comprendano cosa costituisce una corretta divulgazione. Aggiornate i materiali di formazione quando l'Influencer Legal Hub o altre autorità emanano nuove linee guida.

Crea documenti di riferimento semplici che gli influencer possano consultare durante la creazione dei contenuti. Includi frasi di divulgazione approvate, affermazioni vietate e requisiti specifici del brand.

Offrire aggiornamenti regolari sulle modifiche normative che incidono sui contenuti. Organizzare sessioni informative per le nuove partnership con influencer per esaminare gli obblighi e le aspettative legali.

Rispondi alle domande sulle zone d'ombra del diritto pubblicitario. Crea canali di comunicazione continuativi in ​​cui gli influencer possano porre rapidamente domande sulla conformità.

Domande frequenti

Nei Paesi Bassi, influencer e brand devono rispettare le norme specifiche della Legge olandese sui media e del Codice della pubblicità. I ​​grandi influencer sono soggetti a requisiti di registrazione, mentre tutti i contenuti commerciali devono essere adeguatamente divulgati.

Quali normative devono rispettare gli influencer nei Paesi Bassi quando promuovono prodotti online?

È obbligatorio rispettare il Codice Pubblicitario Olandese per i Social Media e l'Influencer Marketing su tutte le piattaforme. Questo vale sia che pubblichi su Instagram, YouTube, TikTok, Facebook o altri social network.

Se hai 500,000 o più follower su YouTube, Instagram o TikTok, si applicano regole aggiuntive. Devi pubblicare almeno 24 video negli ultimi 12 mesi e beneficiare di un'attività registrata.

Se soddisfi questi criteri, rientri nel campo di applicazione della legge olandese sui media. L'Autorità olandese per i media (DMA) supervisiona gli influencer che soddisfano queste soglie.

È necessario registrarsi presso la DMA, aderire all'Autorità olandese per il codice pubblicitario e registrarsi presso il NICAM. Questi requisiti di registrazione si applicano solo agli influencer professionisti con una portata significativa.

In che modo i marchi e gli influencer possono garantire il rispetto degli standard pubblicitari olandesi?

È necessario rendere tutta la pubblicità chiaramente identificabile. La pubblicità nascosta non è consentita dalla legge olandese.

Sono vietate anche le tecniche pubblicitarie subliminali. Verificate che i vostri influencer partner rispettino la legge olandese sui media, se soddisfano i criteri minimi.

Come brand, rischi di danneggiare la tua reputazione se collabori con influencer non conformi. Devi contrassegnare i contenuti sponsorizzati all'inizio e alla fine dei video.

Anche il product placement richiede una comunicazione chiara. Il prodotto non può ricevere un'attenzione eccessiva nei contenuti.

Quali sono le potenziali conseguenze legali della mancata conformità alle normative sull'influencer marketing nei Paesi Bassi?

La mancata conformità può comportare danni alla reputazione e sanzioni pecuniarie. La DMA ha poteri di controllo sugli influencer che soddisfano le soglie normative.

In caso di violazione delle norme pubblicitarie, potresti incorrere in sanzioni da parte dell'Autorità olandese per la pubblicità. Queste sanzioni si applicano indipendentemente dal numero di follower o dalla piattaforma.

I brand che collaborano con influencer non conformi rischiano di incorrere in conseguenze legali. È necessario verificare la conformità prima di stipulare partnership con influencer.

Quali informazioni sono obbligatorie per l'influencer marketing secondo la legge olandese?

È necessario dichiarare chiaramente quando il contenuto è pubblicitario. I video sponsorizzati richiedono la dichiarazione sia all'inizio che alla fine, indicando chi ha sponsorizzato il contenuto.

Il product placement richiede una chiara informativa all'inizio e alla fine dei video. Non è possibile includere promozioni specifiche che incoraggino l'acquisto di prodotti sponsorizzati.

I tuoi dati di contatto devono essere forniti se rientri in Supervisione DMAÈ necessario dichiarare di operare sotto la supervisione del DMA.

Tutti i rapporti commerciali devono essere trasparenti nei confronti degli spettatori.

In che modo l'Autorità per i consumatori e i mercati (ACM) guida le pratiche di influencer marketing?

Nei Paesi Bassi, la DMA, non l'ACM, supervisiona gli influencer che soddisfano i criteri minimi. Il 1° luglio 2022, la DMA ha pubblicato le sue norme che classificano alcuni influencer come servizi di media commerciali.

Se soddisfi i requisiti di registrazione, puoi trovare assistenza presso l'Autorità olandese per il codice della pubblicità e il NICAM. Queste organizzazioni forniscono quadri normativi per un influencer marketing conforme.

Il DMA mira a proteggere gli spettatori da contenuti dannosi e a garantire la trasparenza. La tua conformità ti aiuta a mantenere la fiducia del tuo pubblico, rispettando al contempo gli obblighi di legge.

Quali misure dovrebbero essere adottate per gestire in modo trasparente le sponsorizzazioni e gli endorsement nei contenuti digitali?

È necessario identificare chiaramente le sponsorizzazioni all'inizio e alla fine dei video. Indicare chi ha sponsorizzato il contenuto ed evitare specifici incentivi all'acquisto per prodotti sponsorizzati.

Conserva i tuoi video per due settimane dopo che non saranno più disponibili online. Questo requisito si applica se sei sotto la supervisione del DMA.

Proteggi i minori dai contenuti dannosi seguendo le regole di classificazione NICAM. Non è possibile inserire prodotti in contenuti destinati a bambini di età inferiore ai 12 anni.

Anche i notiziari, gli affari correnti e i programmi per i consumatori vietano il product placement.