Leggere le email, registrare l'utilizzo di internet, installare telecamere, monitorare l'auto aziendale: i datori di lavoro hanno validi motivi per monitorare i dipendenti, ma questi ultimi conservano comunque un certo grado di privacy sul luogo di lavoro.
Sommario
Basi giuridica
Non esiste una legge specifica sul monitoraggio del personale. La base giuridica è solitamente il legittimo interesse di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR; il consenso del dipendente raramente è sufficiente, poiché non è dato liberamente in un rapporto di autorità. L'interesse deve essere ponderato rispetto alla privacy del dipendente, tenendo conto dei principi di necessità, proporzionalità e sussidiarietà. L'articolo 8 della Convenzione europea dei diritti dell'uomo si applica nell'ambito del rapporto di lavoro; nella sentenza Bărbulescu, la Corte europea dei diritti dell'uomo ha stabilito cosa un datore di lavoro deve comunicare preventivamente ai dipendenti. L'articolo 27, paragrafo 1, della legge sui consigli di fabbrica richiede il consenso del consiglio di fabbrica per le disposizioni relative ai sistemi di monitoraggio del personale. La sorveglianza tramite telecamere nascoste costituisce reato, a meno che la presenza di telecamere non sia stata annunciata in termini generali in anticipo.
Come funziona in pratica
La sequenza praticabile è la seguente: documentare il motivo del monitoraggio, scegliere i mezzi meno invasivi, informare il personale tramite un protocollo, ottenere il consenso del consiglio di fabbrica ed effettuare una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati qualora il monitoraggio sia di natura strutturale. I controlli mirati in caso di sospetto concreto di illecito possono andare oltre la semplice osservazione permanente, a condizione che rimangano limitati nel tempo e nell'ambito di applicazione.
Dove va storto
Ricorrono tre punti. Primo, la mancanza di un protocollo, che lascia le prove esposte in un eventuale successivo caso di licenziamento. Secondo, il consenso del consiglio di fabbrica dimenticato, che rende l'accordo vulnerabile. Terzo, il monitoraggio che inizia con un singolo dipendente e si trasforma silenziosamente in una sorveglianza permanente di un intero reparto.
Termini correlati
Il monitoraggio dei dipendenti è collegato alla valutazione d'impatto sulla protezione dei dati , ai periodi di conservazione e ai diritti degli interessati.
Ulteriori letture
Per approfondire l'argomento: Congedo per malattia e privacy: fino a che punto può spingersi un datore di lavoro con il monitoraggio? , Monitoraggio dei dipendenti nei Paesi Bassi: cosa possono e cosa non possono fare i datori di lavoro.
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