Risoluzione alternativa delle controversie: risolvere una controversia senza ricorrere al tribunale.

Sì, la maggior parte delle controversie nei Paesi Bassi può essere risolta senza una sentenza del tribunale: tramite lettera di diffida e avviso di inadempimento, mediazione, parere vincolante o arbitrato. L'eccezione principale si verifica quando qualcosa deve cessare immediatamente o l'altra parte semplicemente non risponde; in tal caso, il procedimento sommario (kort geding) dinanzi al tribunale è solitamente la via più rapida.

Cosa rende efficace una lettera di diffida?

La maggior parte delle controversie si risolve per corrispondenza, non in tribunale. Una lettera efficace è specifica: indica cosa è stato concordato, cosa non è stato eseguito, cosa si richiede e entro quando.

Quando un pagamento o una prestazione sono in ritardo, un avviso di inadempimento (ingebrekestelling) fissa una scadenza definitiva e crea la posizione legale dalla quale è possibile successivamente richiedere un risarcimento danni o risolvere il contratto (articolo 6:82 del Codice Civile olandese, BW). È la fase meno costosa dell'intero processo, ed è anche quella che più spesso viene omessa.

Quando la mediazione funziona?

Nella mediazione, un mediatore imparziale aiuta te e l'altra parte a raggiungere un accordo. Nulla viene imposto; ciò che concordate viene verbalizzato in un accordo transattivo, che diventa poi vincolante come un contratto.

La mediazione funziona bene quando esiste un rapporto che vale la pena preservare – tra soci commerciali, datore di lavoro e dipendente, genitori separati – e quando ciascuna parte è in grado di esporre e difendere i propri interessi. Funziona meno bene quando vi è un grave squilibrio di potere, quando una delle parti non ha una chiara visione dei fatti o quando è necessario un precedente piuttosto che un accordo. La riservatezza è uno dei suoi punti di forza: nell'accordo di mediazione entrambe le parti si impegnano a mantenere la riservatezza su quanto detto in sede di mediazione. Un accordo raggiunto in mediazione viene solitamente formalizzato in un accordo transattivo (vaststellingsovereenkomst) ai sensi dell'articolo 7:900 della legge tedesca sulla mediazione (BW).

Cos'è un avviso vincolante (bindend advies)?

Con un parere vincolante, voi e l'altra parte chiedete a una terza parte di dirimere la controversia e concordate preventivamente di essere vincolati da tale decisione. Si tratta di un accordo contrattuale, non giudiziario: l'esito è vincolante perché le parti lo hanno concordato e, ai sensi dell'articolo 7:904 del Codice civile tedesco (BW), un tribunale lo annullerà solo se l'essere vincolati risulterebbe inaccettabile secondo i principi di ragionevolezza ed equità, ad esempio perché la procedura è stata gravemente viziata.

È una procedura rapida e informale, adatta alle controversie tecniche in materia di valutazione e alle commissioni per i reclami dei consumatori della Geshillencommissie. Non produce di per sé un titolo esecutivo diretto; l'esecuzione forzata richiede comunque l'intervento del tribunale.

Perché i contratti includono una clausola arbitrale?

L'arbitrato è un tribunale privato che emette un lodo vincolante; l'arbitrato olandese è disciplinato dal Libro 4 del Codice di procedura civile (Rv), a partire dalla clausola compromissoria di cui all'articolo 1020 Rv. Le parti lo scelgono quando desiderano un arbitro specializzato, la riservatezza o un lodo esecutivo a livello internazionale ai sensi della Convenzione di New York – quest'ultima è la ragione principale per cui la maggior parte dei contratti internazionali contiene una clausola compromissoria.

I compromessi sono reali: l'arbitrato è di solito più costoso di un procedimento giudiziario di primo grado e non è previsto alcun appello nel merito a meno che le parti non abbiano concordato un ricorso arbitrale (articoli 1061a-1061l Rv). Il tribunale statale può annullare un lodo arbitrale solo per motivi limitati (articoli 1064-1068 Rv). Una clausola compromissoria è una scelta fatta al momento della firma del contratto, quindi vale la pena leggerla prima che se ne presenti la necessità, piuttosto che dopo.

Quando è utile ricorrere a un procedimento sommario (kort geding)?

Quando una situazione deve cessare immediatamente – una violazione continuativa, una pubblicazione illecita, una fattura non pagata che minaccia la tua attività – il procedimento sommario previsto dagli articoli 254-260 del Codice di procedura civile può produrre un provvedimento esecutivo da parte del giudice cautelare (voorzieningenrechter) entro poche settimane, a volte persino in pochi giorni.

È necessario dimostrare un interesse urgente e la sentenza è provvisoria: ciascuna delle parti può ancora avviare un procedimento nel merito. Si tratta pur sempre di un contenzioso giudiziario, ma è rapido e la pressione che crea spesso porta a un accordo prima ancora che venga emessa la sentenza.

Come si sceglie il percorso giusto?

Tre domande sono decisive, e la terza, in pratica, viene prima di tutto. Avete bisogno di rapidità, di preservare un rapporto consolidato o di creare un precedente? La controversia riguarda fatti e cifre, o l'interpretazione di un contratto? E cosa prevede già il contratto? Una clausola arbitrale o un organismo di gestione dei reclami designato potrebbero aver già fatto la scelta per voi.

Come possiamo aiutarvi a risolvere una controversia?

I nostri avvocati civilisti vi aiutano a scegliere la strada più adatta alla vostra controversia e poi la percorrono.

• Prima che tu intraprenda qualsiasi azione, esaminiamo il tuo contratto per verificare la presenza di una clausola arbitrale, di una clausola di consulenza vincolante o di un organo di gestione dei reclami.
• Redigiamo la lettera di diffida e l'avviso di inadempimento con una scadenza finale ben definita.
• Vi prepariamo per la mediazione e redigiamo l'accordo transattivo che formalizza l'esito.
• Gestiamo procedimenti arbitrali e di consulenza vincolante, oppure contestiamo un lodo arbitrale o una consulenza ritenuta inaccettabile.
• Avviamo un procedimento sommario quando qualcosa deve essere interrotto immediatamente.

Sintesi

• Una lettera di diffida precisa, comprensiva di avviso di inadempimento in caso di ritardo nell'adempimento, risolve la maggior parte delle controversie e ha il costo minore.
• La mediazione è adatta alle controversie in cui vale la pena preservare il rapporto e in cui entrambe le parti possono far valere i propri interessi.
• La consulenza vincolante fornisce una soluzione contrattuale rapida e informale, ma non crea di per sé un titolo esecutivo.
• L'arbitrato offre un lodo specialistico, riservato ed esecutivo a livello transfrontaliero, a un costo più elevato e di solito senza possibilità di appello nel merito.
• Il procedimento sommario è la via da seguire quando è necessario fermare qualcosa immediatamente e spesso porta a una transazione prima della sentenza.

Domande frequenti