Sei diventato vittima, ad esempio, di furto, minacce, aggressione, frode online o vandalismo in EindhovenDenunciare l'accaduto alla polizia (in olandese: 'aangifte doen') è spesso un primo passo importante. Tuttavia, non tutti sanno esattamente come funziona, dove andare o cosa succede dopo aver presentato la denuncia. In questo blog, illustriamo la procedura in modo chiaro e conforme alla legge olandese.
Cosa significa presentare una denuncia alla polizia?
Sporgere denuncia alla polizia ("aangifte") significa informare le forze dell'ordine che, a proprio avviso, è stato commesso un reato. Secondo la legge olandese, chiunque sia a conoscenza di un reato ha il diritto di sporgere denuncia, non solo la vittima (articolo 161 del Codice di procedura penale olandese, Wetboek van Strafvordering). Sporgere denuncia ha quindi una portata più ampia rispetto a una semplice denuncia personale: anche testimoni o terzi possono farlo.
Segnalazione ('aangifte') o notifica ('melding'): qual è la differenza?
In pratica, i termini olandesi 'aangifte' (rapporto) e 'melding' (notifica) vengono spesso usati in modo intercambiabile, sebbene abbiano un significato giuridico diverso.
Una segnalazione (o denuncia) è un segnale inviato alla polizia che qualcosa sta accadendo o è accaduto, ad esempio una situazione sospetta, un disturbo della quiete pubblica o un incidente sul quale non si desidera (ancora) rilasciare una dichiarazione formale registrata. Una segnalazione non viene registrata come denuncia nei registri ufficiali e non ha valore legale autonomo ai sensi del Codice di procedura penale.
Una denuncia (aangifte) è un documento più formale: si tratta di una dichiarazione verbalizzata da un ufficiale inquirente, dopo la quale, in linea di principio, alla parte denunciante viene consegnata una copia della denuncia o del verbale ufficiale (articolo 163(1) del Codice di procedura penale). La Corte suprema olandese (Hoge Raad) ha confermato che una denuncia ha un valore giuridico autonomo e che anche una denuncia successivamente ritirata rimane, legalmente parlando, una denuncia (ECLI:NL:HR:2018:2245). Inoltre, una denuncia rappresenta spesso il primo passo verso l'indagine e il procedimento penale.
Se desideri che la tua dichiarazione venga registrata ufficialmente e che ne segua un'eventuale indagine penale, devi presentare una denuncia. Se invece vuoi semplicemente informare le forze dell'ordine senza che la questione venga formalmente trattata come un caso penale, spesso è sufficiente una semplice segnalazione. In caso di dubbi sulla procedura da seguire, comunicalo al primo contatto con le forze dell'ordine, in modo che le tue informazioni vengano gestite correttamente.
Come si presenta una denuncia: di persona, per iscritto o elettronicamente?
La legge prevede che la denuncia possa essere presentata oralmente o per iscritto all'ufficiale competente, di persona o tramite un delegato (articolo 163, comma 1, del Codice di procedura penale). Per alcuni reati è consentita anche la denuncia elettronica. La modalità più adatta dipende dal tipo di reato: per alcuni reati è possibile presentare la denuncia online, mentre per altri è necessario un appuntamento telefonico o una visita in commissariato.
È importante sapere che gli ufficiali inquirenti sono legalmente obbligati ad accettare una denuncia. Non possono rifiutarla né, senza giustificato motivo, ridurla a una semplice notifica. Successivamente, in linea di principio, vi verrà fornita una copia della denuncia o del verbale ufficiale (articolo 163, comma 1, del Codice di procedura penale).
Quando è possibile presentare una segnalazione elettronica e quando invece è necessario procedere in modo diverso?
Politie.nl applica un albero decisionale specifico per ogni reato al fine di stabilire se sia consentita una denuncia online. La denuncia online è pensata per reati contro il patrimonio relativamente minori e non urgenti, senza pericolo diretto, come furto di bicicletta, borseggio, danneggiamento, frode online, phishing o furto da un'auto. La polizia la autorizza quando sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
- Non è stata usata alcuna violenza o minaccia contro di te o contro chiunque altro;
- non riguarda un furto con scasso in un'abitazione, o in un capanno, in un ripostiglio in cantina o in un garage accessibile dall'abitazione;
- L'incidente è avvenuto non più di un anno fa;
- Hai DigiD (il sistema di identità digitale olandese), che è necessario per presentare una denuncia online e per accedere al sistema.
Non appena si verifica una delle seguenti situazioni, il sistema chiude la procedura online e ti indirizza al contatto telefonico o alla prenotazione di un appuntamento:
- In caso di violenza o minacce, il sito web vi indirizza a un appuntamento personale tramite il numero 0900-8844;
- C'è stato un furto in casa o un tentativo di furto: la polizia, in linea di principio, verrà a trovarvi di persona e dovrete telefonare per concordare l'incontro;
- Il furto da un capanno, un ripostiglio in cantina o un garage non accessibile dall'abitazione viene trattato come una categoria a sé stante, con un modulo specifico ("Denuncia di furto in cantina, capanno o garage"), anziché tramite la denuncia di furto online standard;
- L'incidente è avvenuto più di un anno fa: è quindi necessario un contatto personale;
- In casi urgenti, come un reato in corso o un pericolo immediato, è necessario chiamare sempre il 112, non presentare mai una denuncia online;
- Per questioni gravi come reati sessuali, abusi sessuali, tratta di esseri umani o abusi su minori, non è previsto di serie un modulo di segnalazione online; data la natura del reato, il sito web rimanda al contatto personale o telefonico.
In breve, la regola generale applicata da politie.nl è che la segnalazione online è destinata a reati non violenti, non urgenti e recenti (risalenti a meno di un anno fa) e privi di elemento di furto in abitazione. Non appena si parla di violenza, furto in abitazione, urgenza o reato grave, il sito web reindirizza automaticamente l'utente al contatto telefonico (0900-8844) o al 112.
Cosa portare alla denuncia alla polizia
Più le informazioni fornite saranno concrete e complete, meglio la polizia potrà valutare il vostro caso. Considerate di portare con voi quanto segue:
- la data, l'ora e il luogo dell'incidente;
- nomi o descrizioni delle persone coinvolte;
- fotografie, schermate o filmati della telecamera;
- messaggi, e-mail o estratti conto bancari;
- recapiti di eventuali testimoni;
- una panoramica dei danni o dei beni rubati.
Dove puoi andare? Eindhoven?
In caso di emergenza o pericolo immediato, chiamare sempre il 112. Se non c'è un'emergenza, è possibile contattare la polizia tramite lo 0900-8844. Per una denuncia su appuntamento o per recarsi in una stazione di polizia, sono disponibili le seguenti sedi: Eindhoven, tra gli altri:
- Eindhoven stazione di polizia di Mathildelaan – Mathildelaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Stazione di polizia Noord – Michelangelolaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Stazione di polizia Zuid – Aalsterweg 290, Eindhoven
Si prega di verificare in anticipo gli orari di apertura e se è necessario fissare un appuntamento, poiché ciò può variare a seconda della stazione e del tipo di reato.
Cosa succede dopo aver presentato una denuncia?
Al ricevimento, la segnalazione viene trasmessa senza indugio al pubblico ministero aggiunto o al pubblico ministero (articolo 156, comma 1, del Codice di procedura penale). Non appena il pubblico ministero viene a conoscenza del reato, avvia le necessarie indagini penali (articolo 149 del Codice di procedura penale). La Procura della Repubblica decide quindi, nel più breve tempo possibile, se procedere con l'azione penale, emettere un provvedimento sanzionatorio o astenersi dal procedere per motivi di interesse pubblico (articolo 167, comma 1, del Codice di procedura penale).
La Corte suprema olandese ha confermato che una denuncia ha un valore giuridico autonomo e che una denuncia ritirata in un secondo momento rimane, legalmente parlando, una denuncia (ECLI:NL:HR:2018:2245). Inoltre, la decisione di procedere con l'azione penale spetta alla Procura della Repubblica, non alla persona che ha presentato la denuncia: la volontà della vittima di non procedere con l'azione penale non è determinante a questo riguardo, come ha affermato anche il Tribunale distrettuale dei Paesi Bassi settentrionali (ECLI:NL:RBNNE:2026:572).
I tuoi diritti in quanto vittima
In qualità di vittima, hai diritto a essere informato sull'andamento del tuo caso. Su richiesta, ti vengono comunicate, tra le altre cose, la decisione di astenerti dall'avviare un'indagine penale, la decisione di non procedere con l'azione penale, la data e il luogo dell'udienza e la sentenza definitiva (articolo 51ac(1) del Codice di procedura penale). Se il caso viene archiviato o non si procede con l'azione penale, la parte direttamente interessata può presentare un ricorso scritto alla Corte d'appello.
Nota: un rapporto deve essere veritiero
Presentare una denuncia pur sapendo che il reato non è stato commesso costituisce di per sé un reato penale. Amsterdam Il tribunale distrettuale ha condannato una persona che aveva "presentato una denuncia per un reato, pur sapendo che tale reato non era stato commesso" (ECLI:NL:RBAMS:2024:6109). Presentate sempre una denuncia basandovi su ciò che avete effettivamente vissuto o visto.
Ho bisogno di un consiglio?
Non sei sicuro che presentare una denuncia sia opportuno nel tuo caso, oppure hai domande sui tuoi diritti come vittima, sulla decisione della Procura di procedere con l'azione penale o su una possibile procedura di reclamo dinanzi alla Corte d'Appello? Gli avvocati di Law & More Saremo lieti di riflettere insieme a voi e di consigliarvi sui passi da intraprendere.
Domande frequenti sulla denuncia di un reato alla polizia in Eindhoven
Qual è la differenza tra presentare una relazione (aangifte) e una notifica (melding)?
Una segnalazione è semplicemente un segnale alla polizia che qualcosa sta accadendo o è accaduto e non ha valore legale autonomo. Una denuncia è più formale: è una dichiarazione verbalizzata da un ufficiale inquirente, dopo la quale, in linea di principio, viene fornita una copia della denuncia, e ha un proprio valore legale ai sensi del Codice di procedura penale.
La polizia può rifiutarsi di accettare la mia denuncia?
No. Gli ufficiali inquirenti sono legalmente obbligati ad accettare una denuncia e non possono rifiutarla né, senza una valida ragione, ridurla a una semplice notifica.
Posso sempre presentare una denuncia alla polizia online?
La segnalazione online è prevista solo per reati contro il patrimonio di lieve entità e non urgenti, senza pericolo diretto, come furto di biciclette, borseggio, danneggiamento, frode online o furto da auto, e solo a condizione che non vi siano violenze o minacce. Per altri reati, è necessario fissare un appuntamento telefonico o recarsi in commissariato.
Cosa succede dopo aver presentato una segnalazione?
Dopo che la tua dichiarazione è stata verbalizzata, in linea di principio ti viene consegnata una copia del rapporto o del verbale ufficiale, come previsto dall'articolo 163(1) del Codice di procedura penale olandese.
